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Email Marketing Para Emprendedores|Primeros pasos
El email marketing sigue siendo una de las estrategias de marketing digital más utilizadas por los emprendedores para captar prospectos, fidelizar clientes y aumentar las ventas.
A diferencia de otras estrategias, el marketing por email le proporciona al emprendedor una comunicación bidireccional con sus prospectos, puesto que les permite a ellos responder a los emails recibidos, lo que genera mayor cercanía e interactividad.
Contents
¿Email Marketing, Newsletter o Mailing?
Estos tres conceptos por lo general suelen confundirse, por lo que es importante tenerlos claros antes de implementar una estrategia de marketing para aumentar las ventas de un producto o servicio:
- Newsletter: Es un email tipo boletín, corto y sencillo, que se envía con cierta periodicidad para ganar la confianza y fidelizar a los prospectos. Este tipo de email no lleva publicidad, se envía generalmente para informar de las últimas novedades de la marca.
- Mailing: A diferencia del newsletter, se centra en promocionar servicios y productos de la marca, por lo que siembre va acompañado de un CTA (Call to Action).
- Email marketing: Es la estrategia de marketing que se va a implementar, combinando el mailing y el newsletter.
¿Cómo Se Escribe Un Email?
Teniendo claro los conceptos anteriores, es importante que, al momento de escribir un email para su estrategia, procure siempre redactar contenido que aporte valor al prospecto, contenido que sea relevante, corto y directo, que le resulte fácil la lectura al destinatario. Este contenido puede ser de tipo educativo, informativo, entretenido o se pueden realizar también recomendaciones personalizadas acorde a la segmentación de la base de datos.
Pero… ¿Qué significa contenido relevante?
Básicamente se resume en que la información sea de calidad, de temáticas que sean interesantes, útiles y pertinentes para los visitantes, que les hagan confiar en la marca, y no que sea solo información sobre lo que se vende, sus características y formas de uso.
Por esta razón, antes de redactar contenido para una estrategia de email marketing, debe preguntarse, ¿Qué quiere conseguir con el envío?, ¿Qué beneficio se le está ofreciendo al destinatario del email?, ¿Para qué le va a servir al usuario lo que se le va a enviar?; Ejemplo:
Qué quiere conseguir:
- Vender un producto o servicio.
- Posicionamiento de marca.
- Dar a conocer un nuevo producto.
Qué beneficio se le ofrece al destinatario:
- Un descuento.
- Un regalo.
- Información sobre algún producto/servicio en el que pueda estar interesado.
Malas practicas
Es considerado un mal uso del marketing por email:
- Enviar sobreinformación al lector.
- Enviar información poco relevante o con poco valor.
- Enviar email no solicitados o que no han sido segmentados previamente.
Estructura del Email
Para redactar un email se debe tener en cuenta la siguiente estructura:
1. Asunto: Un titular corto que genere interés
2. Contenido de email con un objetivo definido
- Saludo personalizado
- Un inicio que enganche a el lector para seguir leyendo
- Uso de subtítulos para dividir la información
- Llamado a la acción persuasivo y convincente si es un mailing
3. Despedida con una conclusión o un CTA
Recuerda que antes de enviar el correo, debes revisarlo una última vez, puesto que una buena redacción y ortografía son esenciales en una estratega de marketing.
¿Cuantos Correos Se Deben Enviar?
Dentro de estrategia de email marketing, se debe establecer un flujo de comunicación regular, para favorecer que los emails sean “esperados” por el prospecto. En el caso que se envíe una vez por semana o una vez por mes, se debe procurar programarlo para el mismo día e incluso a la misma hora.
Tanto la frecuencia como la cantidad de email varía dependiendo del objetivo de la estrategia de marketing, por lo que no se puede afirmar un número máximo o mínimo de correos. Siempre y cuando el contenido será relevante, esperado por el usuario y acorde a la segmentación, no correrá el riesgo de ser marcado como Spam.
¿Qué Necesita Un Emprendedor para hacer Email Marketing?
Para implementar el email marketing en un proyecto se requiere:
- Tener definida una estrategia de marketing, estableciendo un objetivo por cada email
- Contar con una herramienta de envíos de correos
- Tener un formulario para captación de suscriptores y un Lead Magnent si lo incluye la estrategia.
- Tener conocimiento en copywriting es un plus que aumentara las conversiones
- Conocer las métricas basicas en email marketing para evaluar y optimizar la estrategia.
Por último, si le gusto esta información compártala en sus redes sociales. Algún conocido o familiar suyo se lo agradecerá y le puede ser de mucha utilidad.
Si tiene dudas o inquietudes sobre el email marketing, déjeme un comentario debajo de este artículo.
About the Author MariaCata
Soy una Apasionada por el Diseño aplicado al Marketing Digital. Cuento con más de 7 años de experiencia ayudando a marketers, emprendedores y pequeñas empresas a lograr sus objetivos de Marketing.
